Zâmbim și ne pasă – Fiecare copil și părinte trebuie să simtă că este binevenit. Ne comportăm prietenos, ne implicăm și tratăm fiecare client ca pe un invitat special.
Suntem responsabili de energia pe care o aducem – Ne prezentăm la muncă cu chef, entuziasm și atitudine pozitivă. Dacă avem o zi proastă, nu o dăm mai departe – cerem ajutor, dar nu stricăm vibe-ul echipei.
Găsim soluții, nu scuze – Ne asumăm tot ce ține de noi. Dacă apare o problemă, venim cu o soluție concretă – nu cu «nu se poate», «nu e treaba mea» ori «așa am găsit».
Începem cu copilul în minte – Orice decizie luăm, de la curățenie până la ce muzică punem, o gândim din perspectiva copilului. Ne întrebăm: «Ce ar simți un copil aici?» Dacă nu e distractiv, sigur și wow – nu e JUMPY.
Facem mișcare împreună – Nu suntem doar „paznici de sală”, ci participăm activ la jocuri, trambuline, ateliere și sporturi. Suntem parte din atmosferă, ne mișcăm cot la cot cu copiii și dăm exemplu prin energie.