1. Informații generale

JUMPY este administrat de  SC ROEN CONNECTION S.R.L., cu sediul în Iasi, Calea Chișinăului, nr.132, înregistrată cu numărul J22/312/2012 și cod fiscal RO29849021 (denumită în continuare „Operator”).

Utilizarea parcului de trambuline JUMPY este permisă exclusiv în conformitate cu scopul acestuia și cu regulile interne prezentate în acest document. Aceasta nu este o instituție de supraveghere sau îngrijire a copiilor și nici o unitate educațională. Pentru orice nelămuriri, vă rugăm să contactați personalul parcului.

Regulamentul de ordine internă se aplică tuturor persoanelor prezente în incinta JUMPY și este obligatoriu pentru toți utilizatorii. Accesul în parc este condiționat de acceptarea și respectarea acestor reguli. Cei care refuză să le respecte nu pot folosi facilitățile, iar Operatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a expulza persoanele care nu respectă regulile.

Informații detaliate despre echipamentele disponibile și regulile de utilizare pot fi consultate aici.

Este strict interzisă desfășurarea oricăror activități comerciale în parc (inclusiv publicitate, distribuire de materiale promoționale, fotografiere sau filmări comerciale) fără aprobarea scrisă a Operatorului.

2. Accesul în locație

Accesul este permis numai dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

    • Deținerea unui bilet valid (există anumite excepții);
    • Înregistrarea și semnarea acordului de participare;
    • O stare fizică și psihică adecvată pentru participare;
    • Vârsta minimă de 3 ani. Se recomandă ca părinții să supravegheze copiii sub 14 ani;
    • Greutatea maximă admisă pentru utilizatori este de 100 kg; Operatorul poate solicita verificarea greutății în caz de nevoie;

3. Reguli generale de comportament și siguranță

    • Consumul de alimente, băuturi și fumatul sunt interzise în toate zonele cu activități din locație, cu excepția spațiilor special amenajate in acest sens.
    • În incinta locației sunt disponibile dulapuri pentru obiecte personale obișnuite (nu și pentru obiecte de valoare);
    • Operatorul nu răspunde pentru pierderi sau deteriorări ale bunurilor personale, în special dacă acestea nu sunt depozitate în dulapuri;
    • Accesul persoanelor aflate sub influența alcoolului, drogurilor sau care suferă de afecțiuni ce pot pune în pericol siguranța este interzis;
    • Comportamentul responsabil și respectarea regulilor sunt obligatorii pe toată durata șederii în parc;
    • Operatorul poate restricționa accesul sau expulza persoanele care nu respectă regulamentul;
    • Zonele și facilitățile pot fi închise temporar din diverse motive (mentenanță, evenimente etc.), fără compensare pentru bilete.

4. Reguli specifice pentru utilizarea trambulinelor

    • Vizionarea videoclipului de siguranță este obligatorie înainte de folosirea trambulinelor;
    • Femeile însărcinate nu trebuie să folosească trambulinele;
    • Șosetele speciale, disponibile la recepție, sunt obligatorii; încălțămintea nu este permisă;
    • Este necesară purtarea echipamentului sport adecvat; accesoriile, ochelarii, șireturile desfăcute și pălăriile nu sunt permise; părul lung trebuie prins;
    • Obiectele personale precum chei, telefoane sau bijuterii trebuie depozitate înainte de a sări;
    • Folosirea telefoanelor sau camerelor video în zonă se face pe răspunderea utilizatorului;
    • Începeți cu trambulinele ușoare pentru a vă încălzi;
    • Mențineți atenția și respectați spațiul altor participanți;
    • Orice comportament agresiv sau hărțuire conduce la expulzare imediată;
    • Sunt interzise săriturile periculoase, sincronizate sau împingerile;
    • La săritul pe airbag, mențineți poziția plată pentru siguranță;
    • Nu escaladați gardurile, plasele de protecție sau alte structuri;
    • Săriturile încrucișate sunt interzise; folosiți centrul trambulinelor pentru sărituri;
    • Mestecatul gumelor este interzis;
    • Dacă este nevoie de pauză, părăsiți zona de sărituri;
    • Ieșirea din zona de sărituri trebuie făcută pe jos, nu prin sărituri;

5. Respectarea instrucțiunilor

Personalul JUMPY trebuie ascultat și urmat întotdeauna. Nerespectarea indicațiilor poate duce la expulzare fără rambursarea biletului. Vizitatorii sunt responsabili pentru consecințele neascultării regulilor.

6. Avertismente și răspundere

Participarea la activitățile din parc implică un risc de accidentare, mai ales dacă regulile nu sunt respectate sau dacă vizitatorii își supraestimează capacitățile fizice.

Parcul nu oferă servicii medicale permanente, iar folosirea facilităților este pe răspunderea fiecăruia.

Operatorul nu este responsabil pentru accidente cauzate de neglijența sau comportamentul vizitatorilor ori de nerespectarea regulilor.

Orice comportament inadecvat sau periculos trebuie raportat imediat personalului.

Vizitatorii sunt responsabili pentru daunele cauzate altora și trebuie să le compenseze.

Adulții care însoțesc minori răspund integral pentru aceștia.

7. Procedura de raportare a incidentelor

Orice accident sau daună trebuie raportată imediat unui angajat JUMPY și înregistrată oficial.

Cereri de despăgubire pot fi depuse în termen de 3 luni de la data incidentului, printr-o cerere scrisă și documentată.

8. Fotografiere și supraveghere video

Prin intrarea în parc, vizitatorii acceptă că Operatorul poate realiza fotografii și filmări video în scopuri de promovare.

Sediul este monitorizat video pentru siguranță, conform informării de la recepție.

9. Părăsirea parcului

După ieșirea din parc, biletul își pierde valabilitatea.