Întrebări frecvente – FAQ

Da. Toți participanții care doresc să participe la oricare din activitățile desfășurate în locația JUMPY trebuie să completeze un acord de participare.

Pentru minorii sub 18 ani, această declarație trebuie completată de un părinte sau tutore legal.

Acordurile date telefonic sau prin e-mail nu sunt acceptate.

Declarațiile completate sunt stocate în sistem și vor fi valabile pentru vizitele viitoare.

Semnează aici acordul de participare.

Șosetele antiderapante sunt special create pentru a oferi stabilitate sporită pe trambuline, contribuind la prevenirea accidentărilor, în special pe cele de tip perete. În plus, acestea ajută la diminuarea riscului de infecții transmisibile la nivelul picioarelor și sporesc confortul general al utilizatorilor, reducând frecarea.

Ele reprezintă un element esențial în gestionarea riscurilor și contribuie semnificativ la menținerea unui mediu sigur.

Din acest motiv, purtarea șosetelor JUMPY antiderapante este obligatorie. Acestea pot fi achiziționate de la recepție, îți rămân personale și pot fi refolosite.

Nu este obligatoriu, însă îți recomandăm să faci o rezervare în prealabil pentru a te asigura că avem locuri disponibile.

În special în weekenduri și în perioadele de vacanță, locurile se ocupă rapid, iar accesul fără rezervare nu poate fi garantat.

Da, locația noastră este dotată cu dulapuri gratuite, disponibile în limita locurilor, pentru depozitarea obiectelor personale. Utilizarea acestora se face pe propria răspundere.

Din motive de sănătate și siguranță alimentară, nu este permisă aducerea de mâncare sau băuturi din exterior. Totuși, dacă ai rezervat o petrecere de ziua de naștere, poți aduce un tort cu certificat de conformitate care va fi consumat în sala de petrecere desemnată.

Copiii sub 6 ani trebuie supravegheați în permanență de un adult.

Copiii sub 16 ani pot intra doar însoțiți de un părinte sau tutore.

Cei cu vârsta de 16 ani și peste pot veni neînsoțiți, însă responsabilitatea rămâne exclusiv a lor, iar noi nu ne asumăm răspunderea.

Toți minorii sub 18 ani trebuie să prezinte o declarație de consimțământ semnată de un părinte/tutore.

Adulții care intră în spațiile special amenajate trebuie să poarte șosete antiderapante.

Adulții care însoțesc copiii în zona 0-6 ani au acces gratuit.

Adulții care doresc să se bucure de trambuline, tobogane sau pereți de cățărat vor achita bilet de intrare.

Da. JUMPY este potrivit atât pentru copii și adolescenți, cât și pentru adulții care vor să se distreze și să încerce activitățile din parc.

Adulții pot avea acces la zone precum Galaxy Jump, trambulinele, Ninja Warrior, toboganele, Airbag-ul, groapa cu bureți, pereții de cățărat și jocurile Arcade, cu respectarea limitelor și regulilor de siguranță ale fiecărei atracții.

Am avut inclusiv bunici care au încercat trambulinele, ceea ce demonstrează că multe dintre activitățile noastre pot fi încercate de persoane de vârste diferite.

Activitățile JUMPY sunt potrivite pentru întreaga familie. Singura zonă care nu este recomandată adulților este zona Soft Play, destinată copiilor cu vârste între 2 și 8 ani.

JUMPY nu este doar un loc de joacă pentru copii, ci o experiență potrivită pentru întreaga familie.

Copiii pot veni la JUMPY începând de la 2 ani.

Zona Little Astronaut Bay – Soft Play este destinată copiilor cu vârste între 2 și 8 ani, iar celelalte zone sunt potrivite în funcție de vârstă, înălțime și regulile fiecărei atracții.

Un copil de 2 ani poate veni la JUMPY, însă nu toate atracțiile sunt destinate tuturor vârstelor.

Limita generală pentru atracțiile principale este de 100 kg.

Pentru anumite elemente există limite diferite. De exemplu, toboganele din zona Soft Play au o limită de 45 kg.

Pentru siguranță, recomandăm respectarea limitelor afișate la fiecare atracție.

Este important de reținut că limita de 45 kg nu se aplică întregului parc.

La JUMPY găsești mai multe zone și activități: trambuline, Ninja Warrior, tobogane, Donut Slide, Airbag, groapă cu bureți, pereți de cățărat, Soft Play și jocuri Arcade.

Avem, de asemenea, activități și cursuri speciale, precum parkour și cursuri de escaladă, în funcție de program.

JUMPY este un parc cu mai multe tipuri de activități, nu doar un spațiu cu trambuline.

Da, avem și VR.

Accesul la VR se achită separat, prin achiziția de jetoane, iar pentru această activitate nu este necesară brățara de acces și nici purtarea șosetelor antiderapante.

Dacă dorești să folosești și celelalte atracții din parc, vei avea nevoie de accesul corespunzător și de șosete antiderapante.

VR este o activitate separată de accesul clasic la parc.

Avem mai multe variante de acces, inclusiv 1 oră, 2 ore și acces pentru întreaga zi, în funcție de zona aleasă.

Pentru anumite bilete și pachete, accesul diferă în funcție de atracțiile incluse.

Nu există un singur tip de bilet, iar durata accesului poate fi aleasă în funcție de experiența dorită.

Da, pentru biletele care oferă acces pe întreaga zi, revenirea în aceeași zi este posibilă în condițiile stabilite de recepție.

În ceea ce privește accesul strict la atracțiile din zonele de joacă, indiferent de biletul ales, poți ieși din zona de atracții pentru a mânca, a bea ceva sau pentru alte motive și poți reveni în zona aleasă fără nicio problemă, atât timp cât mai este timp disponibil pe brățară.

Pentru biletele cu durată limitată, accesul este valabil conform perioadei achiziționate.

Este important ca „toată ziua” să nu fie confundat cu un bilet de 1 sau 2 ore.

Da. Șosetele antiderapante JUMPY sunt obligatorii pentru accesul la atracțiile unde acestea sunt necesare, indiferent de vârsta participantului.

Ele pot fi achiziționate de la recepție, iar dacă le-ați cumpărat anterior sau aveți deja o pereche acasă, le puteți aduce și folosi, deoarece acestea pot fi refolosite.

Pentru părinții care nu folosesc atracțiile și, implicit, nu au bilet de acces, această regulă nu se aplică.

Regula se aplică atât copiilor, cât și adulților.

Da, poți veni și fără rezervare.

Dacă vrei să te distrezi și să cumperi un bilet pentru o vizită obișnuită la JUMPY, rezervarea nu este necesară, chiar dacă vii împreună cu mai mulți copii.

În schimb, rezervarea este necesară pentru petreceri aniversare, cursuri și programele sau pachetele speciale care se organizează pe bază de rezervare.

Pentru mai multe informații și rezervări, ne poți contacta prin mesaj sau telefonic la 0755 000 044, unde colegii noștri îți pot oferi toate informațiile necesare.

Da. JUMPY are pachete dedicate petrecerilor aniversare, cu variante diferite în funcție de experiența dorită.

Pentru detalii despre pachete, disponibilitate și rezervare, echipa noastră vă poate oferi toate informațiile necesare la 0755 000 044.

Avem o ofertă specială pentru petreceri aniversare, astfel încât accesul, activitățile și partea de petrecere să poată fi organizate într-un singur loc.

Avem mai multe variante de bilete, în funcție de zona aleasă, durata accesului și ziua săptămânii.

Tarifele actualizate pot fi consultate în secțiunea Prețuri de pe site.

Prețul diferă în funcție de ceea ce vrei să faci în parc, motiv pentru care recomandăm verificarea variantei de acces dorite înainte de achiziție.